Labmm 209 Aula06
7 de Outubro de 2009
Distribuição de RSS
Como usar a distribuição de feeds?
- Em marketing e publicidade e como ferramenta de marketing;
- Algumas idéias estão em 35 Ways You Can Use RSS Today;
- Quais os benefícios para as empresas.
Como fazer?
- você pode criar receber apenas o que deseja através de filtros (ou burners, "queimadores") ou
- pode gerar newsletters que agregam ou filtram os sites desejados.
Misturando RSS
As ferramentas que permitem ao usuário ou cliente receber informações e não mais ir atrás de novidades se tornaram quase indispensáveis para empresas que se preocupam com as informações que o cliente recebe, ou que dependem de acessos para sobreviver no mercado. No âmbito empresarial, estas ferramentas estão adquirindo cada vez mais importância, essencialmente, os blogs. Os blogs viraram uma febre há uns dois anos e estão cada vez mais presentes no cotidiano das empresas, pois eles também se tornaram fontes de informações para os cliente, sejam elas positivas ou negativas para a empresa. Blogs corporativos, por exemplo, podem ter tanto acesso quanto a página principal da companhia. Por isso, aliar o poder conquistado pelos blogs, com ferramentas que facilitem a chegada de leitores até ele, com a ajuda de feeds ou newsletters, pode ser definitivo para a área de comunicação. Isso porque, é possível conhecer melhor o cliente, controlar as informações que ele recebe oficialmente sobre a empresa, medir o impacto de uma campanha por meio de comentários e acesso ao blog, por exemplo. Talvez seja esta razão, a facilidade de obter informações, que está impulsionando as empresas para as áreas "alternativas" da web, pois os blogs, por exemplo, eram vistos com desconfinça há algum tempo atrás, mas hoje adquiriram status de fonte de informação minimamente confiável (não menos confiável que grandes jornais do país, por exemplo). Talvez o grande problema em usar alguns serviços de feeds e newsletter se dê pelo fato de a maioria das ferramentas acima serem em inglês. Salvo pelo Google Reader, um dois maiores serviços da categoria, o acesso a noticias por pessoas sem conhecimento da lingua é bastante comprometido.
Acredito que usar essas ferramentas é uma forma de otimizar seu uso da web, seja como pessoa ou como empresa. Os feeds organizam os sites de seu real interesse, o que pode economizar muito tempo de busca e pesquisa na internet.
O uso dessas diversas ferramentas de web 2.0 pode com toda certeza tornar a a comunicação das empresas muito mais eficiente e efetiva, em especial pensando na comunicação interna.
Realmente a quantidade de ferramentas para a utilização da Web 2.0 são imensas, embora ainda pouco utilizadas por falta de conhecimento das empresas.
Quanto ao uso de Newsletter, acredito que seja uma das melhores ferramentas de comunicação interna. As informações são rápidas, facilmente acessadas (pelo menos aos funcionários de nível administrativo, que habitualmente permanecem com o e-mail aberto o dia todo), e também econômico.
A blogosfera é hoje uma rica fonte de informações. Profissionais de todas as áreas possuem páginas na internet onde são postadas notícias, dados e informações diversas a todo instante e acompanhar estas atualizações, dependendo de qual seja a sua área de atuação profissional, seria praticamente impossível sem ferramentas como RSS e newsletter.
Aplicando este serviço à vida profissional de modo mais intenso, podemos utilizar de maneira integrada diversos serviços, como o "unificador" de feeds FeedRinse, capaz de agregar diversas fontes de RSS em um único canal, que pode ser reutilizado como fonte de RSS e inserido em um leitor como o Google Reader ou o navegador Flock.
Além de congregar os feeds, outro ponto importante é a criação de RSS, função realizada por serviços como o FeedXS e xFruits (capaz de criar redes de informações com RSS, "transformando" RSS em PDF, envier por email, para celular, etc.). Desta forma você disponibiliza uma ferramenta para os usuários de seu site ou blog para que todos os interessados recebam as atualizações devidas. Este serviço pode ser aplicado em blogs internos, acessados via intranet.
Outro modo interessante de informar suas atualizações é o newsletter, com serviços como o Nourish ou o Zoodka, capazes de converter atualizações de feeds RSS em email e enviá-las para qualquer caixa de entrada, como uma mensagem convencional. Este tipo de serviço pode funcionar tanto internamente, via intranet para informar as atualizações de sites e blogs para o público internto de uma organização, quanto para clientes, leitores, enfim, todos que usufruem do serviço oferecido pelo site.
Pegue seus clientes com uma publicidade dirigida, receba apenas as informações necessárias, as que você quer receber, assim funciona o Newsletter que segundo a wikipedia - Newsletter que em português poderia ser traduzido para Boletim informativo é um tipo de mensagem eletrônica na qual o usuário pode receber via internet, em seu e-mail, após efetuar um cadastramento em algum site como http://www.feedmyinbox.com, por exemplo em que você coloca o link do que você quer receber em seu e-mail, ele filtra e apenas te envia o que é de seu interesse.
Facilita a vida do usuário, e para as empresas então, nem se fale, uma publicidade dirigida, como o Thrillist.com e o Urbandaddy.com, ambos fundados em 2005, estão entre os maiores no setor cada vez maior de publicações masculinas para e-mail. Após fazer a assinatura nos sites, os consumidores passam a receber e-mails com dicas sobre como se enturmar e onde fazer compras. E com essa rede de contatos, segundo Adam Rich o co-fundador do Thrillist.com “Nós geramos muito dinheiro por todo conteúdo que nós criamos, porque nós alcançamos esses caras, os antenados, primeiros a se ligar nas novas tendências", a empresa envia e-mail específicos, para os clientes cadastrados, claro avisando-lhes que se trata de uma promoção.
São ferramentas como essa que mostram grandes utilidades, para as empresas, que sabendo utilizar, sem chatear os clientes, faz uma aproximação e publicidade interessante.
A vantagem de ler notícias através de RSS (Feed) é que você pode em um único leitor concentrar notícias de centenas de sites diferentes e receber essas atualizações diariamente sem ter de visitar cada um dos sites. Selecionando suas fontes de notícias você pode se manter bem informado e otimizar o seu tempo. Atualmente quase todos os sites de notícia distribuem seu conteúdo em Feed. Este é identificado por um ícone parecido a uma vírgula.
Segundo a Wikipédia, o RSS é amplamente utilizado pela comunidade dos blogs para compartilhar as últimas novidades ou textos completos e até mesmo arquivos multimídia. "No ano 2000, o uso do RSS difundiu-se para as maiores empresas de notícias como a Reuters, CNN, e a BBC. Estas empresas permitiam que outros websites incorporassem suas notícias e resumos através de vários acordos de uso." Dessa forma, percebe-se que o RSS pode ser usado para muitos propósitos e dentro da comunicação isso inclui marketing e qualquer outra atividade que envolva atualização ou publicação constante de conteúdos.
Segundo consta no blog:" http://bloggercaradepau.blogspot.com", os feeds aos poucos tem substituindo a função que as Newsletters tinham ao ter que informar por e-mail quais eram as últimas novidades de um site.".Isso porque nas Newsletters, boletim informativo em português, o administrador devia montar manualmente as paginas e enviá-las a cada remetente, após este ter cadastrado seu email, correndo o risco do serviço de email do usuário considerá-lo como span. Os feeds, não entanto, é tudo automatizado, quando o conteúdo do site for atualizado, o agregador de feed recebera as novas informações e o atualizará.
A tecnologia de RSS permite que o usuário se inscreva em sites que forneçam feeds, cujas informações são atualizadas automaticamente no espaço que for selecionado, como o Google Reader, por exemplo.
E novas formas de usar a RSS vão surgindo na medida em que são analisadas as mais variadas maneiras de adaptação para aderir a essa fase tecnológica de rápida difusão hegemônica de informação.
Porém, a utilização de RSS vai além de receber tais informações dos sítios escolhidos. Práticas empresarias estão emergindo para usar a tecnologia a favor de suas necessidade auxiliando nas mais diversas atividades do mundo corporativo.
Há recentes pesquisas de empresas utilizarem a RSS como ferramenta de marketing.
Dentre os sites selecionados para esse tipo de atividade encontram-se o FeedXS e o Feed My Inbox. No primeiro o usuário deve se inscrever para utilizar os serviços proporcionados.
No meio empresarial esse site seria uma recomendável ferramenta para otimizar a comunicação interna. Há espaço para preenchimento do perfil, incluir feeds que se julga interessante, procura-los por meio de palavras-chave e postar artigos. Pelo fato de essas informações poderem ser compartilhadas com outros da rede, os funcionários de uma instituição que se inscreverem têm fácil acesso às páginas dos usuários inscritos.
Já o Feed My Inbox não requer nem inscrição para utilizar o básico serviço, como o próprio nome supõe, mandar blogs, feeds e news para seu e-mail. E o mais interessante é que o próprio site verifica a existência do RSS no URL escrito e envia via e-mail para o internauta.
Se eu estivesse numa guerra, não me sentiria mais bombardeado do que quando abro o google reader! É incrível, é um bombardeio de informações, piadas, notícias do brasil e de angola, questões políticas, flamengo, etc. Se não fossem os condensadores de feeds… Além de filtrarem meus feeds, os condensadores ainda me passam tudo como se fora um feed somente! Altamente prático! Melhor que isso é cirar meus próprios feeds, e por as informações que eu quiser em syndicate. Apesar a linguagem complicada, de xml, é muito prático e compensa o esforço. Próximas notícias serão postadas por rss! E isso é o bombardeio da era moderna…